Envios e entregas
Envio grátis em todas as encomendas
Não há valor mínimo nem custos escondidos: o envio é sempre grátis para Portugal. O preço que vês na peça é o preço que pagas.
Prazos de entrega
| Destino | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Portugal continental | 24–48h úteis | Grátis |
| Madeira e Açores | Alguns dias mais | Grátis |
As encomendas feitas até às 14:00 de um dia útil saem do nosso armazém em Lisboa no próprio dia. As feitas depois dessa hora, ao fim de semana ou em feriados, saem no dia útil seguinte.
Como acompanhar a encomenda
- Recebes um email de confirmação assim que fazes a encomenda.
- Quando a encomenda sai do armazém, enviamos-te o número de seguimento.
- Com esse número podes ver em cada momento onde está a tua encomenda.
No dia da entrega
A transportadora entrega na morada que indicaste. Se escolheste pagamento na entrega, pagas o valor da encomenda no momento em que a recebes.
Não vais estar em casa? Escreve-nos com o número da encomenda e ajudamos-te a combinar a melhor forma de a receberes.
A encomenda chegou danificada ou incompleta?
Lamentamos! Escreve-nos nas 48h seguintes à entrega, com uma fotografia, e resolvemos o mais depressa possível, sem custos para ti.